Vous découvrez le marketing relationnel et souhaitez l’utiliser au sein même de votre entreprise, ou vous êtes déjà convaincu par ce type d’opérations marketing depuis quelques années. La gestion de la relation est sans doute pour vous une évidence.

Mettre le client au centre de vos campagnes marketing pour valoriser votre image de marque, créer des parcours clients personnalisés et entretenir de vraies relations avec les consommateurs sont essentiels à l’essor et la pérennité de votre entreprise.

Mais, avez-vous conscience que le marketing relationnel peut-être bien plus que cela ?

Différentes actions de communication

Lorsque vous utilisez le marketing relationnel comme principal outil de marketing opérationnel, vous mettez inévitablement certaines actions et stratégies en place :

• Études de marché
• Prospection de nouveaux clients cibles
• Établir une relation directe avec chaque client
• Relations personnalisées
• Acquérir une base de données sur vos connaissances clients
• Cerner leurs besoins,
• Répondre à leurs attentes…

Ces différents leviers de communications peuvent aussi être de très bons outils dans votre vie personnelle.

« Les gens les plus riches au monde recherchent et bâtissent des réseaux.
Tous les autres recherchent un emploi. »

~ Robert T. Kiyosaki

Comment le marketing relationnel vous accompagne-t-il dans votre vie personnelle ?

Mettre en place une relation dans son cercle personnel demande du temps. L’humain a besoin de se sentir écouté et compris pour donner du sens à la relation.

Apprendre à écouter pour collecter les bonnes informations, comprendre l’autre pour cerner ses attentes, ses besoins et consolider la relation pour qu’elle soit durable, c’est ce que vous apprenez à mettre en place dans vos relations clients. Mais, cela ne fait-il pas également écho aux besoins humains essentiels dans votre vie personnelle ?

Une relation durable, qu’elle soit amicale, familiale ou amoureuse demande de l’investissement, de l’énergie et du temps. Personnalisez la relation pour lui donner la valeur qu’elle mérite, placez l’autre au centre de votre « plan de communication », c’est aussi cela prendre soin de l’autre.

En bref, le marketing relationnel peut vous aider, vous accompagner et vous permettre de voir vos rapports avec autrui d’une autre manière. La communication est un point central du cycle de la vie humaine. C’est ce qui nous différencie des animaux : notre langage, notre système de pensée, nos sentiments complexes et nos émotions.

Gérer le marketing relationnel, c’est également gérer la relation d’une autre manière.

Emmanuel Coissieux et Paul Pyronnet vous livrent ICI de précieux secrets et c’est gratuit… Entrez voir !

« Je suis convaincu que la moitié qui sépare les entrepreneurs qui réussissent de ceux qui échouent est purement la persévérance. »

~ Steve Jobs